内容紹介

あなたも雑談が上手な人になりましょう。
きっと、あなたを成功へと導いてくれるはずです。

雑談が上手な人は、人生の目的を達成し、
夢を実現していきます。
なぜなら雑談が上手い人は、
相手の心を動かすからです。

心で雑談をし、心で相手を理解します。
結果、人として愛されていきます。
雑談は、心のキャッチボールなのです。

成功者は言っています。
「雑談力なくして道は開けなかった」と。
人と接していくことにおいて、
雑談というものは、自然現象のように発生していきます。

人生の成功者は、出会いを大切にしながら相手から刺激を受け、
学び、成長して、夢を実現していったのだといえます。

本書では、人生の成功者、
いわゆる一流と呼ばれる人たちが持っている
特長や雑談のスキルを紹介し、
どうやって雑談を始めていくのか、
どんな話をすればいいのか。
そして、相手から好きになってもらうには
どのような心構えや姿勢でのぞめばいいのかを、
実際にあったエピソードを紹介しながらお伝えします。

誰だって最初から、雑談が上手いわけではありません。
今のあなたが、話し下手でも不器用でも大丈夫です。

本書で紹介しているテクニックとコツを身につければ、
確実に雑談が上手くなります。

さらに、雑談が上手くなるだけでなく、
誰からも好かれる人になれます。

著者紹介

森優子

コミュニケーション・アドバイザー。東京生まれ。短大卒業後、西武グループに入社。西武ライオンズのチアリーダーに従事する。結婚、離婚を経てシングルマザーになり、株式会社リクルート、株式会社リクルートキャリアにて求人広告の営業を担当。お客さまの心をつかむ営業で入社2年目には、年間4クオーターを通して「売上、新規売上、新規社数」の全目標を達成した者だけに与えられる「グランドスラム賞」をとり表彰される。グループ内における月間MVP賞や月間売上トップ賞もたびたび獲得する。2020年1月にリクルートを退職。

その一方で、生活のために夜は銀座のクラブホステスとして14年間働き、ナンバーワンホステスの座をキープ。銀座全体が不況にあえぐなか、安定した売上を誇りチーママ的存在としてオーナーママや後輩ホステス、お客さまからも絶大な信頼を得る。2013年、両親の介護のために惜しまれながらホステスを引退。

14年間のダブルワークにおいて、大企業から中小企業、個人事業主までさまざまな業界の成功者、成功していく姿を数えきれないほど身近で観察。その数は1000人を超える。その貴重な経験で培った「人間審美眼」を生かして、社内・社外を問わず人づきあいのコミュニケーションスキルをアップさせるコンサルティング事務所「マリアージュ」を開業。お客さまの心をつかむ接客術、人心掌握術をはじめ、人生の目標を達成するための力をつけるコミュニケーション・アドバイザーとして、クライアントから絶大な信頼を得ている。著書に『雑談が上手い人下手な人』『嫌なことを言われた時のとっさの返し言葉』(いずれも小社刊)がある。